Çağlayan Arkan'dan

“Türkiye Bilişimle Kalkınıyor” vizyonuyla ülkemizdeki yatırımlarına devam eden Microsoft yerel yazılım ekonomisini geliştirme çalışmaları kapsamında Ankara’da Microsoft İnovasyon Merkezi’ni hizmete açtı. Microsoft İnovasyon Merkezi dünya üzerindeki 60’tan fazla inovasyon merkezinden biri olarak Bilkent Üniversitesi Cyberpark bünyesinde faaliyetlerini sürdürüyor. Üniversiteler, kamu kurumları, sivil toplum kuruluşları ve yazılımda yetkinliği olan Microsoft iş ortaklarını bir araya getiren bu merkezde yenilikçi yazılım projeleri ve çözümler geliştiriliyor.

Microsoft İnovasyon Merkezi için 10 milyon dolar yatırım yapmayı planlayan Microsoft burada öncelikle sağlık ve eğitim başta olmak üzere çeşitli kamu projeleri için yenilikçi yazılımların geliştirilmesini ve Ar-Ge çalışmalarının yapılmasını hedefliyor.

Microsoft İnovasyon Merkezi, Microsoft’un küresel bilgi kaynaklarını ve teknoloji deneyimlerini ve uzmanlığını ülkemizdeki yazılım projelerinin hizmetine sunarken, gelişmiş Ar-Ge performansıyla da Türkiye yazılım sektörünün önemli bir gereksinimine cevap veriyor. Bir yandan Türkiye’de yenilikçilik ve Ar-Ge kültürünün kökleşmesine katkıda bulunurken, bir yandan da yazılım sektörünün ihracat kapasitesinin artmasına destek sağlayacak. Gelecek yıldan itibaren ise bu merkezde mobil teknolojiler ve robotik gibi konularda da Ar-Ge çalışmaları gerçekleştirilecek.

Microsoft İnovasyon Merkezi, dünyada bünyesinde Oyun Geliştirme Ön Kuluçka Merkezi bulunduran ilk ve tek örneği oluşturuyor. Burada Türkiye’de oyun yazılımı geliştirmek isteyen ve bu konuda ciddi projesi olan genç ve yetenekli isimlere büyük olanaklar sunulacak. Oyun yazılımları geliştirmek isteyen gençler, Microsoft’un zengin bilgi kaynaklarından yararlanacak ve bir yıl süresince Microsoft’tan donanım ve yazılım desteği alacaklar.

Bu merkezde çalışan öğrenciler ve girişimciler teknik, iş ve kişisel özelliklerini geliştirmek amacıyla çeşitli eğitimler de alacak. Gençler yazılım sektörünün ve üniversitenin ciddi katkılarıyla geliştirmiş oldukları yenilikçi yazılımları olgunlaştırma ve uygun bir şekilde piyasaya tanıtma fırsatı bulabilecek.

Microsoft İnovasyon Merkezi, gençlerin yazılım beceri ve yeteneklerini sergileyecekleri bir platform olacağı gibi iş yaşamına hazırlanmaları için gerekli donanımları da onlara sağlamış olacak.

Dün ne oldu?

Alçakgönüllülüğü bir yana bırakmak pahasına şunu söyleyeceğim: “Türkiye Bilişimle Kalkınıyor” vizyonuyla yıllardır hem Microsoft Türkiye olarak hem de ekosistemimizdeki iş ve çözüm ortaklarımızla çok önemli başarılara imza attık. Ülkemiz yıllık ortalama yüzde 6-7 seviyelerinde bir ekonomik büyüme kaydederken, bilişim sektörümüz aynı dönemde her yıl ortalama yüzde 15-20 arasında büyüme gösterdi.

2008 Eylül-Ekim aylarında ise “büyük ekonomik kriz” gerçeğiyle karşı karşıya kaldık.

Türkiye gibi hızlı gelişmekte olan ülkelerde bu krizin öncülleri 2006 Mayıs ayından itibaren hissedilmeye başlamıştı. Biz de bunu, özellikle tüketiciye yönelik ürünlerde hissediyorduk.
Bir deprem etkisi yaratan büyük ekonomik kriz ise, özellikle gelişmiş ülkelerde konut kredileri yatırım araçlarının batışıyla ortaya çıktı. Toksik-zehirli varlıklar adı verilen bu yatırım araçları çok sayıda uluslararası dev finans kuruluşunun zor duruma düşmesine hatta iflasına yol açtı.

2008’in son günlerinde her gün peş peşe açıklanan iflaslarla dünya ekonomisindeki zararın boyutlarının trilyon dolarlara ulaştığı ortaya çıkmaya başladı. Finans sistemindeki bu çalkantı, piyasalarda talepleri hızla geriye çekerken reel sektörde de daralma ve durgunluğun olumsuz etkileri ortaya çıktı. Ülkemizde de özellikle otomotiv, tekstil, beyaz eşya, elektronik gibi sektörlerde hızla hissedilen bu daralmayla birlikte krizin küresel maliyetine milyarlarca dolar daha eklendi.

Bugün ne yaşıyoruz?

Bugün dünya finansal sistemi bir yeniden yapılanma arayışında. Ortaya çıkan batık kredileri telafi etmeye hiçbir rezerv yetmiyor. Reel sektördeki kapasite kayıpları pek çok sektörde inanılmaz, görülmemiş boyutlara erişti. Dünya ekonomisinin büyüme hızının her yıl birkaç katı üstünde büyüme gösteren bilişim sektörü de bu gerilemeden payına düşeni alıyor. Biz de tahminlerimizi, yüzde 20’lik yıllık büyüme oranlarından yüzde 7-8’lik büyüme oranlarına çektik. Ama yine de...

Yine de, IMF, Dünya Bankası gibi kurumlar dünya ekonomisinde 2009’da durgunluk tahmini yaparken, bilişimde artı büyümelerden bahsediyoruz.

Bunun arkasında çok basit bir neden var.

Kriz dönemlerinde, teknolojiye, insana ve pazarlamaya yapılan yatırımın hemen durduğunu görüyoruz. Oysa biz ekonomik krize karşı mücadelenin en güçlü aracının bilgi ve iletişim teknolojilerine, insana ve müşteriye yatırım yapmak olduğunu savunuyoruz. Teknolojiye yapılan yatırım, verimlilik ve tasarrufu beraberinde getiriyor; insan her zaman, her kurum için en önemli varlık; böyle dönemlerde doğru pazarlama faaliyeti ise pazar payı kazandırıyor.

Yarın ne yapacağız?

• Microsoft sanallaştırma teknolojisi Hyper-V bilgi işlem departmanlarında harcanan enerji ve yer ihtiyacından yüzde 90’ların üzerine çıkabilen bir tasarruf oranı sağlıyor.
  • Garanti Bankası 15 farklı uygulaması için uygulama sanallaştırması kullandı. Bu şekilde tüm bu uygulamaların hem birbiri ile etkileşimi hem de istemcilere kurulumu ve güncellemesi kolaylaştı.
  • Denizbank ise, tüm veri merkezinin yüzde 10’unu yine Hyper-V ile sanallaştırdı.
  • Digiturk Hyper-V ile altyapı maliyetlerinde yüzde 40, enerji maliyetlerinde ise yüzde 80 tasarruf sağlayarak yüksek performans ve iş verimliliği elde etti.
• Bir başka tasarruf sağlayan teknolojimiz Microsoft Birleşik İletişim Çözümleri, haberleşme maliyetlerini önemli oranda azaltıyor. Bazı uygulamalar bize bu yatırımlardan kısa zamanda yüzde 500 oranında geri dönüşler alınabildiğini gösterdi.
  • Müşterilerimizden Yapı Kredi Bankası 17 binin üzerinde çalışanı ve 838 yaygın şube ağıyla Microsoft Birleşik İletişim Çözümleri’ni tercih etti. Banka tüm birimleriyle kesintisiz bir iletişim ortamına geçtikten sonra, zamandan ve seyahat giderlerinde büyük oranda bir azalma elde etti.
  • Denizbank Microsoft iletişim çözümüyle şubeler arasındaki telefon trafiğini ve iletişim maliyetlerini azalttı, kullanıcı verimliliğini artırdı.
• Microsoft SQL Server 2008 veri platformumuzu kullanan Arçelik toplam sahip olma maliyeti konusunda büyük bir tasarruf elde ederken; SAP sistem performansını üç kat artırdı.
• Başka bir Microsoft SQL kullanıcımız Türkiye’nin en büyük operatörü olan Türk Telekom, yaklaşık 140 milyar adet veri kaydı ve 55 TB’lık veri yükünü yönetiyor. Türk Telekom bu bilgiyi kullanarak müşterisini daha iyi tanımak ve değerlendirmek için büyük bir iş zekası altyapısı oluşturdu.
• Microsoft Dynamics ERP ve CRM’de de benzer örnekler var: Örneğin Kale Seramik çalışanları bugün cep telefonlarından Dynamics CRM kullanarak müşteri ve satış bilgilerine kolayca erişebiliyorlar. Sistemin ilk devreye alınmasıyla, ciro yüzde 15 arttı. Satış süreci ortalama yüzde 30 kısaldı.

Çağlayan

Uzun bir aradan sonra tekrar herkese merhaba.  Çok yoğun iş temposu, mali yıl açılış-kapanış, bütçe meseleleri, seyahat, vs. derken aylardır blogumuzu güncelleyemedik.  Öte yandan günlük e-posta trafiğimiz aynı hızla devam etti.  Her gün onlarca e-postayı cevaplamaya gayret gösterdim.  Bu noktada birkaç hatırlatma yapma ihtiyacı hissediyorum:

- Bana e-posta gönderen ve cevap bekleyenlerin, mutlaka, e-posta ayarlarını kontrol etmeleri ve ayarlarını "cevap verilebilir" hale getirmeleri şart.  Aksi halde, size erişmem, yanıt vermem mümkün olmuyor.

- Bana pek çok MSN destek talebini e-posta ile gönderiyorsunuz.  Bu konuda nasıl destek alınması gerektiğini defalarca yazdım.  Lütfen bu yolları takip edin.  Benim 27 milyon kullanıcısı olan bir servise destek vermeye yetişmem mümkün değil.  Ya 444 MSTR (444 6787) aramalı ya da http://www.microsoft.com/turkiye/iletisim/default.mspx adresine başvurmalısınız.

- Bana iş başvuruları gönderiyorsunuz.  Microsoft'a iş başvurusu yapmanın doğru yolu http://www.microsoft.com/turkiye/kariyer/default.mspx adresinden açık pozisyonları takip etmek ve uygun olanlara başvuru yapmak.  Bundan böyle iş başvurularına cevap vermeyeceğim.

- Blog alanıma reklam, ticari mesaj, siyasi/ideolojik propaganda koyulduğunu gözlüyorum.  Bunları temizlemekle uğraşmam büyük zaman kaybı.  Verilecek mesajı olanların kendilerine blog yapmalarını rica ediyorum.  Lütfen benim blogumu ve zamanımı kötü kullanmayın.

Görüşmeye devam edeceğiz.  Hassasiyetiniz için şimdiden teşekkür ederim.

Çağlayan

Beni son derece heyecanlandıran, hem bilişim sektörü, hem de Türkiye için çok güzel bir yatırım haberini burada sizlerle paylaşmak istiyorum.  Microsoft Türkiye olarak, iş ortaklarımızı ve üniversiteleri de yanımıza alarak Ankara’da Microsoft İnovasyon Merkezi’ni kurma kararı aldık. Amacımız iş ortaklarımız ve üniversitelerle birlikte ortak bir çatı altında teknoloji geliştirmeye uygun bir ortam sağlamak.  Kısaca, Ankara'da bir ar-ge yatırımı yapıyoruz.  Uygulamalı Araştırma, Uygulama Geliştirme, Test bu merkezdeki 3 ana faaliyet alanımız olacak.

Bu Merkezde Microsoft, finansman, ileri teknoloji, uzmanlar, danışmanlar sağlayarak, iş ortaklarının iç ve dış pazarlar için çözümler üretmesine yardımcı olacak.  İş ortağımız uzmanı olduğu veya yatırım yapmak istediği konuda Microsoft İnovasyon Merkezi’ne gelecek.  Microsoft konuyu ve yaklaşımı uygun bulduğu noktada, projelendirme ve ar-ge faaliyeti başlayacak.  Ortaya çıkan çözüm, iş ortağının mülkiyetinde olacak.  İş ortağı dış pazarlar için çözüme yatırım yaptıysa, Microsoft, iş geliştirme ve ihracat çabalarına da destek olacak.

Microsoft İnovasyon Merkezi’nde yürütülecek projeler sayesinde iş ortaklarımızın verimliliği artacak, hizmetlerin elektronik ortamlarda geniş kitlelere sunulması mümkün olacak ve inovatif çözümlere dair prototipler ortaya çıkacak. Merkez sektörel birikimi artırırken, ürünleşmeyi de teşvik edecek.  İç pazar için hedef, yazılım sektöründe gelişme, büyüme ve çözüm odaklı dönüşüm.

Projeleri seçerken özellikle sağlık, eğitim ve yerel yönetimler üzerine odaklanacağız.

Microsoft İnovasyon Merkezi bünyesinde ayrıca bir de Oyun Yazılımı Geliştirme Ön Kuluçka Merkezi açacağız:  Oyun Yazılım Geliştirme konusunda yetenekli ve yaratıcı gençlere burada 1 yıllığına donanım, yazılım ve teknik destek sağlanacak.  Eğitim verilecek.  Böylece bu potansiyel ekonomiye kazandırılacak.  Düzenlenecek “Yeni Fikir” Yarışması ile her yıl yaklaşık 30 Üniversite öğrencisi bu çerçevede desteklenecek.  Öğrencilere teknik desteğin yanı sıra, İş Kurma, Girişimcilik, Yaratıcılık, İşletme Yönetimi, Pazarlama Teknikleri gibi konularda yönetsel beceri eğitimleri de verilecek. 

Bir de, Profesyonel yazılım geliştiricilerin çözümlerini üzerinde test edebilecekleri, kavram ispatı çalışmaları yapabilecekleri bir donanım platformu ve bununla ilintili teknik destek ve danışmanlık sağlanacak.  Profesyonel yazılım geliştiricilerin teknik ve yöntem becerilerine yönelik eğitimler düzenlenecek.

Merkezin yeri konusunda Ankara’da iki saygın ve köklü üniversite ile temaslarımız sürüyor.  Bu temaslar sonuçlanıp yeri belli olunca, Merkez hızla kurulacak.  Birkaç ay içinde faaliyete geçmesini bekliyoruz.  Şimdilik üç yıllık bir planlama yaptık, ama Microsoft İnovasyon Merkezi ucu açık bir yatırım olacak ve devam edecek.

Merkezin Türkiye’ye de çok önemli hizmetlerde bulunacağına yürekten inanıyorum.

Ülkemizde inovasyon kültürünü güçlendirecek, teknoloji geliştirilmesine ve ihracına katkıda bulunacak böylesine önemli bir yatırımı başlatmış olmak beni ve tüm Microsoft Türkiye çalışanlarını gururlandırıyor, mutlu ediyor.

Bu konudaki gelişmeleri de sizlerle paylaşmaya devam edeceğim.

43 ilde yetiştirdiğimiz 267 eğitmen ile, ekonomik ve sosyal yönden dezavantajlı 12,000 den fazla gence temel bilgisayar eğitimi ulaştırdığımız ‘Bilenler Bilmeyenlere Bilgisayar Öğretiyor’ projemiz ile ilgili University of Washington tarafından bir rapor yayınlandı:

The Spirit of Volunteerism:Re-building Civil Society and Delivering Jobs through Youth Networks in Turkey

http://www.cis.washington.edu/publications.html   (Gelen sayfanın alt satırlarında.)

Raporun Türkçe'sine burdan ulaşabilirsiniz.

Türkiye’de hızla yayılmakta olan bu gönüllü gençlik hareketinden etkilenen araştırmacı,  projenin uygulamasını yürüten Habitat için Gençlik Derneği ile projede gönüllü eğitmen olarak görev yapan 3 gencin hikayelerine yer veriyor.  Eğitimden yararlanan gençlerin bireysel hikayeleri yoluyla projenin sosyal ve ekonomik etkisini anlatıyor.  Proje, Habitat için Gençlik Derneği,UNDP, Microsoft Türkiye işbirliği ile hayata geçirildi.

Eğitim alan genç kızlardan birinin bu sayede iş bularak babasının zoruyla evlendirilmekten kurtulması, hikayelerden biri...

Çağlayan

Önceki yazımızı, Türkiye’nin verimliliğinin, rekabet edebilirliğinin, kaynaklarını etkin ve doğru kullanabilmesinin yolunun bilişim sektöründen geçtiği yönündeki görüşümüz ile tamamlamıştık. Bu yazımızda, bu iddiamızın gerçekleşmesi için gerekenleri ortaya koymaya çalışacağız.

Liderlik: Türk toplumunun, tüm katmanlarında bilgi odaklı yaşamaya, sorunlarına bilgi temelli yaklaşımlar göstermeye başlaması ve bunlar için teknolojiyi, Internet’i hayatının önemli bir noktasına yerleştirmesi ciddi bir toplumsal, kültürel dönüşüm meselesi. Her dönüşüm konusu gibi, bunun da, başarıyla ve süratle yapılabilmesi Türkiye’deki liderlik kurumunun performansına bağlı. Başta siyasi liderler olmak üzere, toplumda liderlik rolü olan herkesin, görevlerini icra ederken, karar verirken, sorun çözerken, objektif, araştırmaya, bilgiye dayalı tutumlar sergilemesi ve teknolojiyi ve Internet’i ön plana çıkarmaları dönüşümü hızlandıracaktır. Örneğin, Sayın Başbakan’ın bir web sitesi olması, tüm iletişimini elektronik posta ile yapmayı tercih etmesi, bilgisayar ve/veya el bilgisayarı kullanması, bir anda, siyasetçi, bürokrat, işadamı, sonra da ev kadını, öğrenci, vb. kişileri aynı ortamda haberleşmeye götürecektir diye düşünüyoruz. Teknoloji konusunda ilerlemek isteyen ülkelerde, devlet başkanı, kral, başbakan düzeyinde bu yönde etkileyici örnekleri çok görüyoruz. Microsoft ofisini ziyaret eden ve “ülkeme teknoloji konusunda yardım etmeniz için ne yapabilirim?” diye soran devlet başkanı örneğini yakın zamanda bizler yaşadık.  Hem de dünyanın en zengin ülkelerinden birinde. 

Farkındalık: Liderlik ve farkındalıktan hangisinin önce geldiği tartışılabilir. Konu teknoloji, inovasyon, Internet ve bu bağlamda eğitim, küresel rekabet, refah düzeyi olunca muazzam bir farkındalık ihtiyacı olduğu ve geleceğe dair en önemli konulardan bir tanesine parmak basıldığı ortadadır. Farkındalık, öncelikle liderlerde, karar vericilerde, yatırımcıda olmak zorundadır. Burada, Türkiye’nin ekonomik ve toplumsal sorunlarının çözümlerinin doğru teknoloji yatırımı yapılmadan çözülemeyecek olduğu yönünde farkındalıktan söz ediyoruz (daha önce değindiğimiz sosyal güvenlik örneği). Bu kesimden beklediğimiz ikinci farkındalık alanı ise Türkiye’nin önünde yazılım, donanım, hizmet ihracatı yapmak yönünde fırsatlar olduğu. Şu ana kadar, Türkiye’de, örneğin sosyal güvenlik alanında büyük teknoloji yatırımları yapılmamasını farkındalık eksikliğiyle değerlendirebiliriz. Farkındalık konusunda rol yüklediğimiz ikinci kesim ise bireyler. Bireylerin, bilgisayar kullanmayı, araştırma yapmayı, Internet’ten yararlanmayı alışkanlık haline getirmemiş kimselerin iş bulamayacağı şeklinde farkındalığının, gençlerde öğrenme, ebeveynde çocuğa bu imkanları sağlama dürtüsü uyandıracağı görüşümüz var. İşadamının, Internet’ten, bilgisayardan yararlanmadan, müşteri ilişkisini, parasını, stoğunu, kısaca işini yönetemeyeceği konusuna daha önce değinmiş ve bu farkındalığı yaratma gayreti göstermiştik.

Eğitim: Türkiye’nin potansiyelinden söz edildiğinde, en çok değinilen konuların başında, sahip olduğu genç nüfus oranı geliyor. Genç nüfusun eğitimi için atılması gereken adımlar arasında bilgiye erişimde ve bilgi teknolojilerinden yararlanmada dünya gençliğiyle eşit fırsatlara sahip olmalarını sağlamak geliyor. Kuşkusuz, gençlerimizin eğitiminde önemli rol oynayan birkaç tarafın da eğitimi bu noktada önemli; anneler başta olmak üzere aileler, öğretmenler bunlar arasında en önemli olanları. Bu tarafların bilgiyi, yaşam boyu öğrenmeyi, Internet’i kucaklayan tavırları ve bunun için gereken eğitimi almaları çok çok kritik. Bu hedefe yönelik olarak bizce ciddi biçimde iletişim ve bilinçlendirme faaliyetine ve öğretmen ve ailelere yönelik eğitim yatırımına ihtiyaç var. Tabi, eğitim her alanda gerekli ve okulla da sınırlı değil, öğrencilik dönemiyle de...

Bu konulara ek olarak bilişim sektörünün yetkinlikleri, bilişim işgücü nitelik ve nicelik açısından yeterliliği, sermaye gereksinimi, ar-ge ve inovasyon boyutlarına ilerideki yazılarımızda değineceğiz.

Herkese sağlık, barış, huzur, başarılar, mutluluk, sevgi dolu bir yıl dilerim.

Hayal kuranların hayalleri gerçekleşsin.

Emek verenler karşılığını alsınlar.

Dünya daha iyi bir yer olsun.

Herkes iyi olsun.

Çağlayan

Bence bu şekilde düşünürsen hiçbir yazılıma, aslında sadece yazılıma değil, hiçbir ürüne ve hiçbir hizmete  güvenemezsin.  Örneğin yazılımda ve hatta diyelim açık kaynak kodlu yazılımda, indirdiğin ‘binary-code’un kaynağı açık olan kodlara ait olduğunu nasıl garanti edebilirsin? Veya 'kernel’i kapalı bir açık kaynak kodlu yazılımda, 'kernel’de bu türden casusluk işlerinin yapılmadığını nasıl garanti edersin? Ya da kaynak kodu açık milyonlarca satırdan oluşan bir kodun söz konusu işlere bulaşmadığından nasıl emin olabilirsin? Benzer bir şekilde satın aldığın arabada kullanıcıları dinleme düzeneği olmadığını, televizyonun içinden birisinin seni gözetlemediğini, cep telefonunun mikrofon gibi kullanılmadığını, hamburgercideki çocuğun seni takip etmediğini, benzincinin aslında bir ajan olmadığının garantisi var mıdır?

Önemli bir başka nokta da, Microsoft gibi halka açık şirketlerin, tam anlamıyla şeffaf olmak zorunlulukları.  Sadece bu olgunun varlığı bile, bizlere, sözünü ettiğiniz türden komplo teorilerinin geçerliliği yönüyle gereken ipuçlarını veriyor.

Microsoft kaynak kodlarını, güvenlik amaçlı incelemelerde bulunulabilmesi için Genel Kurmay’a açmıştır. Aynı şekilde örneğin TÜBİTAK’a da bu kodları açabilir.  Tübitak’ın Microsoft işletim sistemleri özelinde yerelleştirme ve özelleştirmeler yapması da bu sayede sağlanabilir.  Böylelikle, yerel kalması kuvvetle muhtemel olan ürün geliştirme çabalarından aksine, global pazarlarda yer bulabilecek bir takım kazanımlar hızla elde edilebilir.

Ülkemiz insanlarının sorgulayan düşünce yapısına sahip olması elbetteki doğrudur.  Ancak bu sorgulamalar somut verilere dayandığında rasyonel olabilir.  Aksi halde bir şehir efsanesi olmaktan öteye gidemez kanaatindeyim.  Bilişim odaklı ekonomik kalkınmada bu türden bilgiye dayanmayan tartışmaların odağa şüpheyle yaklaşılmasına neden olacağını ve devinimi yavaşlatacağını düşünmekteyim.

Çağlayan

Öncelikle bloguma gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim.  Zaman ayırıp, ülkemizde ürünlerimiz ve hizmetlerimizi daha da iyileştirmemiz için bize yorum ve değerlendirmelerinizi sunmanız beni çok memnun etti.

İlk olarak Windows işletim sisteminin aktivasyonuna dair olan sorunuza cevap vermek istiyorum.  Müşterilerimiz, Windows’un aktivasyonunu sadece İnternet üzerinden gerçekleştirmek zorunda değiller.  Aktivasyonu, 0800 211 39 39 numaralı telefonu arayarak da yapabilirler.  Aktivasyon sürecinde sadece istatistik amaçlı bilgiler paylaşılır.  Bu şekilde, Windows işletim sisteminin lisanslı kullanımını sağlamaya ve kayıt dışı/korsan kullanım ile mücadeleye katkıda bulunulmaya çalışılmaktadır.

Bunun yanında, ülkemizdeki altyapı koşulları hakkında size katılmadığım noktalar bulunuyor.  Bu konuda Türkiye ile ilgili bazı rakamları sizinle paylaşmak istiyorum.  Ülkemizde halen 18 Milyon civarında olan hane sayısına karşılık 4,5 Milyon ADSL abonesi bulunuyor.  Nüfusumuz 70 Milyonu aşarken, cep telefonu sayısı 50 Milyonu geçti; 60 milyona erişmek üzere.  Sabit telefon hattı oranı ise % 99 dolaylarında.  Yani nüfusumuzun yarısından çok daha fazlasında cep telefonu, hemen her ev ve iş yerinde sabit telefon, bunların 3’te birinde ise Internet hattı bulunmaktadır.

Henüz her hanede bir bilgisayar olmamasına rağmen, Türkiye, Internet kullanımında dünyanın önde gelen ülkelerinden birisi oldu: Windows Live hizmetlerinden MSN Messenger’da 24 milyon üye ile dünya üçüncüsü durumundayız.  Hotmail’de ise 19 milyonun üstünde abonemiz var.  Sadece Windows Live Spaces’te 9 milyonun üzerinde blog bulunuyor.  Bunlara tabii ki binlerce web sitesi ve başka servis sağlayıcılarının üzerinden verilen e-posta hesaplarını da ekleyebilirsiniz.

Ürünlerimizin fiyatları ve korsan kullanım konusundaki yorumlarınıza da bir açıklama getirmek istiyorum.  Türkiye’de ürünlerimiz, Avrupa ülkelerinden veya Amerika’dan daha düşük fiyatlara sunulmaktadır.  Ürünlerin fiyatlarının küresel olarak belirlenmesi ve bizim de uymak zorunda olduğumuz çeşitli hukuksal anlaşmalar bulunması nedeniyle bu seviyenin de altında bir fiyat politikasına gidemiyoruz.  Bununla beraber, belirli bir plan ve bütçe dahilinde yıl boyu çeşitli kampanyalarla ev hanımlarına, öğrencilere, öğretmenlere özel indirimler yapıyoruz.   Yurdun çeşitli yerlerinde okullara ve sivil toplum kurumlarına işletim sistemlerimizi ve uygulamalarımızı karşılıksız olarak hibe ediyoruz.

Sizin de bildiğiniz gibi, Türkiye’de müşterilerimizin çoğunluğuna hitap eden işletim sistemlerimiz zaten hemen her zaman yeni alınan bir bilgisayarın içinde kurulmuş olarak geliyor.  Bunların bir üst modele yükseltilmeleri ise çok daha uygun fiyatlarla mümkün olabiliyor.  Fakat bir iki yükseltme sonrasında her şeyden önce o işletim sistemini  kullanan donanım yetersiz kalmaya başlıyor.  Dolayısıyla yazılım maliyetlerinden önce donanımı yenilemek veya güçlendirmek gerekiyor.

İşte korsan yazılım konusundaki yorumlarınızla ilgili olarak sizin dikkatinizi çekmek istediğim nokta budur. Ülkemizde, hala eksikleri olmakla birlikte, bilişim ve iletişim altyapısı gelişirken, yazılımlar konusunda aynı mesafeyi kaydedemiyoruz.  Belirli aralıklarla donanımların yenilenmesi veya yeniden satın alınması için yapılan harcamalar doğal karşılanıyor, fakat maalesef yazılımlara aynı yatırım yapılmıyor.

Sizin de karşı olduğunuzu açıkça dile getirdiğiniz korsan kullanım, bu anlayıştan besleniyor.  Her yıl vergimizden, ülkemizin kalkınmasından ve entellektüel emeğimizden çalıyor.  Geleceğimizi bilişim teknolojileri ile kurabilmek, ülkemizi bilgi çağına ulaştırabilmek için korsan yazılıma karşı çıkmalıyız.

Sorularınıza yeterli bir biçimde cevap verebildiğimi umud ediyorum. Gönderdiğiniz mektubun, Microsoft Türkiye olarak, sayıları 7.000’i aşkın iş ortaklarımızla birlikte ülkemizin bilişimle kalkınması için gösterdiğimiz çabanın mutlaka hedefine ulaşacağına olan inancımı güçlendirdiğini ifade etmek isterim.

En içten sevgilerim ve başarı dileklerimle,

Çağlayan Arkan

Buraya kadar Türkiye’ye tüketici pazarı ve KOBI pazarı değerlendirmeleriyle baktık.  Bu iki segmentin, Türkiye ve bilişim sektörü (bankacılık, telekom, vb. pek çok sektör de dahil) açılarından en ciddi potansiyele sahip iki pazar segmenti olduğu kanısındayız.  Türkiye açısından, bu segmentlerin bilgiyi ve teknolojiyi keşfetmeleri, önemli kültürel ve ekonomik değişim anlamına geliyor.  Bilişim sektörü açısından ise muazzam büyüme fırsatları içeriyor.

Özetleyecek olursak, tüketici sektörünün, değer gördüğü herşeye yatırım yaptığını, yeniliklere açık olduğunu, istatistiki olarak her evde en az bir öğrenci olduğu gerçeğinden de hareketle, bilgisayar ve Internet’i keşfettiği noktada, öğrencilerin, ailelerin hayatının değişeceğini ve bu değişikliğin kültürel başta olmak önemli olumlu sonuçları olabileceğini söylemiştik.  Hiçbir şekilde, Internet’te yaşanan porno, şiddet, kumar, vb. riskleri küçümsediğimiz sanılmasın.  Sadece bunların teknolojik olarak çözülmüş konular olması, kaçınmak için bilinçli kullanımın yeterli olacağı gerçeği bizi rahatlatıyor.

KOBI sektöründe ise 1,800,000 adet mikro, küçük ve orta büyüklükte işletmeyle muazzam bir ölçek bulunduğunu söylemiştik.  Bu ölçeğin istihdam, ihracat, üretim, vs. pek çok yönden Türkiye için benzersiz fırsatlar vaad ettiğini vurgulamıştık. %85'i bulunduğu şehirde ticari faaliyet gösteren bu işletmelerin, Internet ve e-ticaret yoluyla, önlerinde coğrafi genişleme imkanı bulunduğunu iddia etmiştik. Aynı şekilde, bu işletmelerin müşterileriyle daha yakın ve verimli ilişki kurmalarının, kaynaklarını daha etkin yönetmelerinin, etkin iletişim yapabilmelerinin teknoloji kullanımıyla mümkün olacağını, bunu gerçekleştiren firmaların rekabet ve karlılık açısından avantaj sağlayacaklarını söylemiştik.

Bu noktada Türkiye’de devlete ve kamu sektörüne, bilgi ve teknoloji kullanımı açısından bir göz atmakta fayda görüyorum.  Türkiye’nin önündeki fırsatlar ve tehditler değerlendirmesini yaparken, doğal olarak kamu sektörünü çekilecek fotoğrafın dışında tutmak mümkün değil.

Kamu sektörü bir yandan en büyük işveren.  Öte yandan, en büyük hizmet sağlayıcı.  Müşterileri ise vatandaşlar ve kurumlar.  Meseleye böyle baktığımızda herhangi bir kurumu incelerken yapacağımız süreç, kalite, verimlilik, vb. değerlendirmelerinden muaf değil; olması da mümkün değil zaten.

Biz mikro işletmelerin bile teknolojiyi etkin kullanmaksızın rekabet etmelerinin, başarılı olmalarının olanaksız olduğunu iddia ederken, koskoca kamu teşekkülleri için fazlasıyla aynı sonuca varıyoruz.  Peki, devlet iyi bir bilgi/teknoloji kullanıcısı mı? Bize göre değil.  Her ne kadar içinde çok etkileyici örnekler barındıyorsa da, genel olarak bu konuda bir hayli geride olduğu gerçeğini kabul etmemiz gerekiyor.

Biliyoruz ki, sosyal güvenlik alanında her yıl kullanılan yaklaşık 60 milyar Amerikan doları bütçenin önemli bir bölümü kayıp/kaçak, kalite, verimsizlik, vb. sorunlarla çar çur oluyor.  Iddia ediyoruz ki, bir milyar doların altında bir teknoloji yatırımı, Türkiye’ye en çok üç yıl sonra, en az yılda beş milyar dolar tasarruf ettirir (ya da artan sosyal güvenlik açıklarının kontrol altına alınmasını sağlar ki her durumda milyarlarca dolardan ve muazzam bir yatırımın geriye dönüş oranından söz ediyoruz).  Bu örnekleri vergi, eğitim, adalet, sağlık ve diğer alanlara taşımak mümkün; yerel yönetimlere de...  Iddia ediyoruz ki, böylesi bir tasarrufu ve kalite artışını, sadece ve sadece bilişim sektörü mümkün kılabilir.  Yine iddia ediyoruz ki, bu yatırımı yapan ve sosyal güvenlik sorununu küçültmeye başlayan bir Türkiye’nin önünde, burada edindiği bilgiyi, teknolojiyi ihraç etme imkanı olacaktır.  Sadece sosyal güvenlik alanına yapılacak böyle bir yatırım hem devlete milyar dolarlar kazandıracak, hem müşterisi olan vatandaşlarda ve kurumlarda (artan hizmet kalitesine bağlı olarak) büyük memnuniyet artışı sonucu yaratacak ve hem de bilişim sektörünü uçuracaktır.  Bilişim sektöründe, irili ufaklı pek çok firma müthiş tecrübeler kazanacak ve bunları ülke içinde ve dışında katma değere döndürme fırsatına sahip olacaktır.

Bu örnekleri çoğaltmak mümkün.  Sonuç olarak, iddiamız, Türkiye’nin verimliliğinin, rekabet edebilirliğinin, etkin ve doğru kaynak kullanımının yolunun bilişim sektöründen geçtiği ve başka alternatifinin olmadığı.  Hal böyle iken, bilişim yatırımlarının "tasarruf tedbirleri" kapsamında, araba, kırtasiye, seyahat giderleriyle aynı kefeye konulması, "yatırım" değil de "masraf" olarak değerlendirilmesini anlamakta zorlanıyoruz.  Endişe ediyor, üzülüyoruz.

Bir sonraki yazıda bunların gerçekleşmesi için gerekenleri irdeleyeceğiz.

Merhabalar,

Blog konferasında yaptığım açılış konuşmasının videosunu eklemiş olmama rağmen, bu konuda bir iki satır yazmak istedim.  5-6 Kasım tarihlerinde seyahatte olacağımdan, bu konuşmayı maalesef planlayamamıştık.  Seyahat son anda iptal olunca, hemen katılım programı yapabildik.  En heyecanla ve isteyerek katıldığım aktivitelerden biri oldu.  Bir kere, ilgi duyduğum, önemsediğim bir konunun uzmanlarıyla tanışma fırsatı benim için kişisel olarak büyük bir fırsattı.  Bir de Türkiye'nin yürekten inandığım "Bilişimle Kalkınma" potansiyelinin bir boyutuna gönüllü düzeyde, en iyi kalitede katkı yapan kişilerle biraraya gelme fikri de beni çok heyecanlandırdı.  Katılımcılarla kısa sohbet ve soru cevap seansı sonrasında da anladım ki, bu grup tesadüfen biraraya gelmiş değil.  Bu grup, hayata dair kendi duruşunu geliştirmiş, ilkeli, bilgi sahibi ve öğrenme peşinde, emek vererek birşeyleri elde etmeyi prensip edinmiş kişilerden oluşuyor.  Bu kadar nereden anladın diyeceksiniz.  Yaş 45, sakallar beyaz, tecrübe çok, gözlemcilik desen fena değil,  ee bir de webdeki içerikden izlenimler...  alın size kanaat. :)  Ben izleyemedim ama konuşmacılardan Selim Tuncer Bey'in çok anlamlı bir tesbiti olmuş: “Blog iyi insanların işidir. Bir kere vericilik istiyor, samimiyet istiyor, süreklilik istiyor. Sorunlu bir insanın bir blogu profesyonel yardım almadan uzun süre götürmesi hiç kolay değil.http://selimtuncer.blogspot.com/" Hoş değil mi?  Benim hislerim de bu yöndeydi aslında.  Blogcular veya en azından konferans katıımcılarından tanışabildiklerim, etki yaratmaya kararlı, liderlik özellikleri gelişmiş, sorumluluk sahibi ve iyi insanlar.  Yolunuz açık olsun.

Gelelim TRT Bilişim Rüzgarı programına. 3 Kasım Cumartesi sözleştiğimiz üzere, İzmir'e gittik.  TRT Stüdyolarına.  Yapımcı sevgili Hakan Aybar ve uzman ekibiyle önce keyifli sohbet dakikaları, daha doğrusu saatleri geçirdik :).  Sonra da programı deruhte ettik.  Berrin, İlker, Tolga ve Mehmet ile güzel sohbet ettik.  Çok iyi hazırlık yapmışlardı.

Ben bundan sonra uygun olan her etkinliğin kamera arkasını çekip, yaptığım konuşma, sunum, çektiğim fotoğraflarla birlikte bloguma koyacağım.  Blog Konferansı'nın ve Bilişim Rüzgarı'nın kamera arkası fotoğraflarını ekledim; konferans açılış konuşmamın videosunu da.  Şimdi programın kendisini anlamlı parçalara ayırıp, belli konuları işleyen nispeten kısa videoları ekleyeceğim.  Biraz zaman aldı, maalesef.

Sizlerle beraberlik çok hoş.  Böyle bir deneyimi yaşadığım için çok şanslı ve mutluyum.

Barış dolu günler dilerim.

Çağlayan Arkan